PHILIPPE K. SA

LIVRAISON ET FRAIS

Toutes nos commandes sont préparées entre le lundi et le vendredi. Les commandes dont la confirmation est réceptionnée le samedi et le dimanche ou un jour férié sur le Canton de Vaud, en Suisse, seront traitées le jour ouvrable suivant. Chaque commande est préparée sous 48h ouvrés, puis remise au transporteur choisi pour la livraison à l’adresse fournie par le client enregistré dans la confirmation de commande. En Suisse, Philippe K. SA effectue ses livraisons avec La Poste Suisse. Nous n’effectuons aucune livraison hors de la Suisse et du Liechtenstein.

A la réception de votre commande, il est de votre responsabilité de vérifier la conformité et l’état de vos produits en présence du transporteur et émettre, le cas échéant, toutes réserves utiles concernant les défauts apparents.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Préambule et objet

Le site marchand (ci-après dénommé le « site Internet ») est un site Internet de commerce électronique accessible par le réseau Internet et est édité par la Société Philippe K. SA, dont le siège social est au 15 Rue Beau-Séjour, 1003 Lausanne – Suisse. 

L’achat des produits proposés est soumis à l’ensemble des présentes conditions générales de vente (« Conditions générales »), sans exception ni réserves, ce que reconnait expressément l’acheteur.

Philippe K. SA se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. La modification des conditions générales de vente fera l’objet, le cas échant, d’un avis sur le Site.

DÉTENTION DES DROITS

Tous les droits de ce site Internet, y compris les droits d’auteur, appartiennent à Philippe K. SA ou sont concédés à Philippe K. SA. Il est interdit d’utiliser le présent site Internet ou son contenu, notamment de les copier ou de les stocker en tout ou partie, autrement que pour votre usage personnel et non commercial sans une demande écrite, suivie d’une autorisation écrite de notre part. Vous n’êtes pas autorisé à modifier, supprimer, distribuer ou publier quoi que ce soit sur le présent site Internet, pour quelque raison que ce soit.

ÉLIGIBILITIÉ

Pour acheter sur le site Internet de Philippe K. SA ou pour utiliser les services et les fonctionnalités qui vous sont proposés sur notre site Internet, vous devez être inscrit. Lors de votre inscription, vous devez fournir des informations personnelles, y compris mais sans s’y limiter votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Ces informations doivent être correctes, précises, à jour et complètes à tout point de vue. En cas de changement des informations fournies lors de l’inscription, vous devez modifier immédiatement votre compte personnel en ligne. Nous nous réservons le droit de changer les conditions d’inscription à tout moment. En outre, lors de vos commandes, vous devez fournir des informations de paiement. Vous reconnaissez et garantissez que lesdites informations fournies pour la commande sont à la fois valables et correctes, et vous confirmez que vous êtes la personne associée aux informations de facturation fournies.
 

EXACTITUDE DU CONTENU 

Nous avons apporté un soin tout particulier à la préparation du contenu du présent site Internet, pour nous assurer notamment que les informations, les descriptions et les prix affichés sont exacts au moment de la publication. Les prix indiqués sont TTC et n’incluent pas les frais de livraison. Les frais de livraison ne sont pas compris, comme indiqué dans la section des options de livraison de ce site Internet.


Les emballages affichés ne sont pas contractuels. Nous avons fait tout notre possible pour que l’affichage des couleurs des produits qui apparaissent sur ce site Internet soit aussi proche que possible de la réalité. Les couleurs affichées dépendent toutefois de votre ordinateur et nous ne pouvons pas garantir que votre affichage reflète exactement la couleur du produit livré. Dans la limite des règlements applicables, Philippe K. SA décline toute responsabilité quant aux garanties, expresses ou implicites, concernant l’exactitude des informations contenues dans tout le site Internet. Nous ne pouvons pas être tenus pour responsables du contenu des pages hors site Internet ou des autres sites Web liés à ce site Internet. Les liens qui apparaissent sur ce site Internet ont uniquement une fonction pratique. Leur présence ne signifie pas que nous cautionnons le contenu, les produits, les services ou les fournisseurs qui leur sont associés. Nous déclinons toute responsabilité concernant les pertes ou dommages occasionnés par l’utilisation des informations contenues dans l’ensemble de ce site Internet, dans les pages hors site Internet ou sur les sites Web liés à ce site Internet.


Philippe K. SA décline toute responsabilité sur l’exactitude orthographique des informations fournies par le client, sur notre site Internet. La personnalisation des textes ainsi que les adresses de livraison / facturation seront utilisées telles que éditées par le client sur le site Internet.
 

DISPONIBILITÉ

Toutes les commandes dépendent de la disponibilité des articles. Les prix affichés correctement sur notre site Internet restent en vigueur aussi longtemps que le produit est disponible ou qu’il n’en est pas défini autrement sur notre site Internet. Nous vous informerons dès que possible si les produits commandés ne sont pas disponibles. Si le Client choisit d’annuler sa commande, il sera remboursé au plus tard dans les 14 jours calendaires suivant la notification de la décision du Client, si le compte a été débité. La date effective de crédit sur le compte du Client pourra varier en fonction du contrat bancaire.


Philippe K. SA se réserve le droit de changer à tout moment et sans préavis la sélection d’articles proposés sur le site Internet ainsi que leurs prix. En cas de changement de prix, le prix applicable sera celui en vigueur au jour de la commande.


TARIFS

Les prix sont indiqués en Francs Suisses, Toutes Taxes Comprises et ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des Produits achetés. Lorsque dans une même commande, la somme des achats effectués sur notre site Internet dépasse les 250 CHF TTC, Philippe K. SA offre les frais de livraison Poste Suisse Standard. Les envois Poste Express ne sont pas compris dans cette offre d’envoi.


L’ensemble des frais sera indiqué au Client avant enregistrement de sa commande. La Taxe sur la Valeur Ajoutée est celle en vigueur sur le territoire suisse au jour de la commande.
 

ERREURS DE COMMANDE

Vous pouvez modifier votre commande jusqu’au moment où vous validez l’envoi de la commande sur la dernière page du processus de commande.
 

LIVRAISON

Les livraisons peuvent uniquement être effectuées en Suisse et au Liechtenstein. Actuellement, nous ne pouvons pas livrer aux adresses militaires. Pour toute question relative aux livraisons en dehors de ces territoires, veuillez appeler notre équipe du siège social  au +41 21 312 07 07.

Pour des raisons juridiques et jusqu'à nouvel ordre, les commandes en dehors de cette zone ne peuvent pas être traitées. Le délai de livraison est de 1-3 jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Toute demande de dommages et intérêts en raison d'un retard de livraison est exclue.

Nous livrerons la marchandise conformément à l’option de livraison que vous avez choisie. Veuillez consulter nos options de livraison pour en savoir plus. Les jours ouvrables ne comprennent pas le samedi, le dimanche et les jours fériés. Les commandes pour une même adresse doivent être effectuées en un seul paiement afin de garantir des frais de livraison uniques. Si vous avez indiqué plusieurs adresses de livraison lors de votre commande, chaque adresse de destination est facturée indépendamment. Les délais de livraison sont donnés uniquement à titre indicatif. La livraison n’est pas soumise à des délais stricts.Toutes les informations nécessaires, pour vous permettre d’exercer votre droit légal d’annulation et faire parvenir votre annulation au destinataire approprié, ou pour vous permettre de retourner ou d’échanger votre produit sont disponibles dans les sections relatives aux retours et au droit d’annulation dans les présentes Conditions générales.
 

MAIL DE CONFIRMATION ET ACCEPTATION DE VOTRE COMMANDE

Nous vous enverrons dès que possible un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre commande et pour vous fournir un numéro de commande. Si nous ne pouvons pas satisfaire votre commande suite à cet accusé de réception, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone pour vous en informer.

La validation de votre commande a lieu lorsque les produits commandés sont expédiés.

Pour toute information concernant votre commande, veuillez nous contacter à l’adresse email : eshop@philippek.com en mentionnant votre numéro de commande. Nous ne pouvons pas accepter votre commande si un article commandé est en rupture de stock, si nous avons détecté une erreur de prix ou de produit ou si votre paiement n’est pas autorisé. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de refuser toute demande de commande à tout moment.


RÉCEPTION DE LA MARCHANDISE


A la réception de la commande, le Client vérifiera la conformité des Produits reçus en exécution de sa commande. Toute réserve apparente doit être notifiée sous forme manuscrite sur le bon de livraison présenté par le transporteur (à savoir : Produits manquants ou abîmés, colis endommagés) puis confirmée par écrit dans les 10 jours calendaires suivant la réception des Produits au service consommateur de Philippe K. SA à l’adresse suivante : Philippe K. SA, 15 Rue Beau-Séjour, 1003 Lausanne, Suisse .


Sauf motif légitime, toute réclamation formulée au-delà du délai de 10 jours calendaires sera considérée comme étant irrecevable et la responsabilité de Philippe K. SA ne pourra être engagée.


Si le Client souhaite retourner le(s) Produit(s), la procédure définie à l’article « Exercice du droit de rétractation » s’applique.


En cas de retours anormaux ou abusifs, Philippe K. SA pourra refuser de valider une commande ultérieure.


PAIEMENT STRIPE

La plateforme de paiement STRIPE assure la procédure et la sécurité de votre paiement. Vous pouvez utiliser les modes de paiement suivants : Visa, Mastercard. Le paiement sera débité et effacé de votre compte au moment de l’expédition de votre commande. Vous confirmez que vous êtes bien le titulaire de la carte bancaire utilisée. Veuillez noter que tous les titulaires de carte bancaire font l’objet d’un contrôle de validation et d’une autorisation auprès de l’émetteur de la carte. Si l’émetteur de la carte bancaire refuse de payer ou, pour quelque raison que ce soit, n’autorise pas le paiement à Philippe K. SA, nous ne pouvons être tenus pour responsables d’un quelconque retard ou de la non-livraison de la marchandise. Nous conservons les droits de propriété sur toute marchandise jusqu’à ce que vous ayez versé l’intégralité du paiement et que nous l’ayons reçu. Nous retrouvons immédiatement les droits de propriété sur la marchandise si nous vous remboursons tout paiement relatif à ladite marchandise. Le transfert des risques sur les produits s’effectue à la livraison.


ENGAGEMENT JURIDIQUE

Nous vous rendons attentif à votre engagement ! En effet, lorsque nous acceptons votre commande de produits sur ce site Internet, vous passez un contrat qui vous engage juridiquement.


DOMMAGES OCCASIONNÉS A VOTRE ORDINATEUR


Philippe K. SA fait tout son possible pour préserver ce site Internet des virus et des défauts. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que l’utilisation de ce site Internet ou de tout site Internet lié n’occasionnera pas de dommages à votre ordinateur. Nous déclinons toute responsabilité concernant les pertes ou dommages occasionnés à votre équipement informatique suite à l’utilisation du présent site Internet. Vous devez vous assurer que vous avez l’équipement nécessaire pour utiliser le site Internet et pour bloquer tout ce qui pourrait endommager votre équipement.



RESPONSABILITÉ LIMITÉE


Philippe K. SA ne fait aucune déclaration et ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, en lien avec ce site Internet, y compris, mais sans s’y limiter les garanties de qualité satisfaisante, de non-contrefaçon ou d’adéquation à un usage précis, dans la limite des lois applicables. Dans les limites permises par les lois en vigueur, Philippe K. SA décline toute responsabilité concernant les interruptions des activités, les pertes et dommages occasionnés par l’utilisation ou la présence du site Internet ou des liens hors site Internet, les retards ou les interruptions d’accès au site Internet, les virus informatiques, les pannes du système et les dysfonctionnements occasionnés par l’utilisation de notre site Internet, toute inexactitude, toute omission ou toute déclaration fausse ou trompeuse sur le contenu, ou tout événement échappant au contrôle raisonnable de Philippe K. SA. En outre, dans les limites permises par la loi en vigueur, nous ne pouvons pas être tenus pour responsables des dommages directs, indirects, particuliers, accessoires ou consécutifs, ou de tout autre dommage de quelque type que ce soit, en relation avec l’utilisation du site Internet, et dans aucun cas notre responsabilité totale ne peut dépasser cent francs suisses.


RÉCLAMATIONS ET ENVOI D'INFORMATION



Si vous souhaitez nous contacter pour toute réclamation relative aux produits, veuillez nous envoyer un e-mail à  eshop@philippek.com ou nous écrire à l’adresse suivante:

Philippe K. SA
Service Client
15 Rue Beau-Séjour
1003 Lausanne
Suisse


N’hésitez pas à nous faire parvenir vos demandes et vos commentaires sur les produits utilisés ou sur les produits que vous souhaitez acheter. Cependant, nous déclinons systématiquement toute suggestion ou idée non sollicitée. Les demandes, les commentaires, les suggestions, les idées et toute autre information que vous nous fournissez (désignés comme « informations ») seront traités comme non confidentiels et non exclusifs. Selon notre politique de confidentialité, en nous donnant ces informations non sollicitées, vous accordez par là même à Philippe K. SA un droit non exclusif et libre de redevances d’utiliser, de reproduire, de modifier, d’adapter, de publier, de vendre, de céder, de traduire, de transférer, d’accorder des sous-licences, de créer des produits dérivés, de distribuer et d’afficher les informations sous toute forme, sur tout média ou avec toute technologie, seules ou dans un ensemble. Vous acceptez également que vos informations soient conservées et que nous puissions les utiliser, ainsi que les idées, concepts ou savoir-faire inclus, à quelque fin que ce soit. En outre, si vous nous envoyez des informations de ce type, vous reconnaissez et garantissez que vous détenez ou pouvez prétendre à tous les droits relatifs à ces informations, et que ces informations ne contiennent pas ou ne constituent pas des virus informatiques, des sollicitations commerciales, des chaînes de courriels, du publipostage ou des spams de quelque forme que ce soit. Vous ne devez pas vous faire passer pour une autre personne ou entité, utiliser de fausses adresses électroniques ou tromper Philippe K. SA de quelque façon que ce soit sur l’origine des informations envoyées, et vous acceptez d’indemniser Philippe K. SA et de dégager Philippe K. SA de toute responsabilité en cas de réclamations de droits provenant de vous ou d’une tierce partie relativement à ces informations.


PROPRIÉtÉ INTELLECTUELLE


Les marques de commerce, les logos et les marques de service (désignés comme « propriété intellectuelle ») affichés sur notre site Internet sont des marques déposées et non déposées de Philippe K. SA, et sont protégés par le droit des marques international et celui des États-Unis. Y compris dans les cas où vous passez commande ou dans la limite des lois applicables, vous ne pouvez pas utiliser, reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre, accéder à, modifier ou autrement exploiter notre propriété intellectuelle ou celle de nos fournisseurs sans autorisation écrite de notre part ou de leurs part.
 

NON-RENONCIATION

Aucun manquement et aucun retard de la part de Philippe K. SA dans l’exercice de ses droits, recours, pouvoirs ou privilèges dans le cadre des présentes Conditions générales et aucune relation commerciale entre nous ne peuvent être interprétés ou utilisés comme une renonciation, et aucun exercice, même partiel, des droits, recours, pouvoirs ou privilèges n’exclut tout autre exercice ou l’exercice de tout autre droit, recours, pouvoir ou privilège de la part de Philippe K. SA.


INFORMATIONS LÉGALES

Il peut exister des informations légales relatives à votre utilisation de ce site Internet sur d’autres zones du site Internet qui, avec les présentes conditions générales, réglementent votre utilisation de ce site Internet.


MODIFICATION DES INFORMATIONS LÉGALES

Nous nous réservons le droit de modifier les Conditions générales à tout moment et nous vous recommandons donc de les consulter aussi souvent que possible. Toute modification prend immédiatement effet à compter de sa publication sur le site Internet.

LOI, JURIDICTION ET LANGUE

Ce site Internet, tout contenu présent et tout contrat accepté par l’utilisation même de ce site Internet sont soumis au droit suisse. Les parties concernées par ces contrats acceptent de reconnaître la compétence exclusive des tribunaux suisses. Tous les contrats sont conclus en Suisse.


FORCE MAJEURE

L'exécution par Philippe K. SA de tout ou partie de ses obligations sera suspendue en cas de survenance d'un cas fortuit ou de force majeure qui en gênerait ou en retarderait l'exécution. Sont considérés comme tels, notamment, sans que cette liste soit limitative, la guerre, les émeutes, l'insurrection, les troubles sociaux, les grèves totales ou partielles, y compris des transports, de toutes natures, l’interruption de production, l’interruption de la fourniture d’énergie et/ou d’électricité et les problèmes d'approvisionnement de Philippe K. SA.


Philippe K. SA informera le client d'un semblable cas fortuit ou de force majeure dans les quatorze jours de sa survenance. Au cas où cette suspension se poursuivrait au-delà d'un délai de quinze jours, le Client aurait alors la possibilité de résilier la commande en cours, et il serait alors procédé à son remboursement dans les Conditions énoncées ci-dessus.


LIVRAISONS ET RETOURS

Philippe K. SA effectue des livraisons exclusivement en Suisse et au Liechtenstein. Le délai de livraison avec La Poste Suisse est de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la réception de la commande.

Vous pouvez nous retourner les articles dans un délai de 14 jours. Pour ce faire, veuillez utiliser le carton de livraison et adresser votre envoi à : Philippe K. SA - Retour produit E-SHOP - 15 Rue Beau-Séjour, 1003 Lausanne. Les frais de réexpédition des articles avec La Poste Suisse sont à la charge du client. Le client qui ne souhaite pas procéder à un envoi sécurisé (recommandé, contre signature) prend l’entière responsabilité en cas de perte du colis.
 

RETOUR, REMBOURSEMENT ET EXERCICE DU DROIT DE RÉTRACTATION


Le Client dispose d’un délai de 14 jours francs, à compter du jour de livraison de la commande, pour retourner à ses frais et à ses risques le(s) Produit(s) commandé(s), et ce sans avoir à justifier de motifs.


Le(s) Produit(s) doivent/doit être impérativement renvoyé(s) à la société Philippe K. SA dans un parfait état, dans son/leurs conditionnement(s) et emballage(s) d’origine, non ouvert(s) et non utilisé(s). Le(s) Produits doit/ doivent avoir été acheté(s) sur le site Internet www.philippek.com. Les articles retournés endommagés ou utilisés ne seront pas remboursés.


Le Client doit renvoyer le(s) produit(s) à ses frais.


Philippe K. SA, retour site Internet, 15 Rue Beau-Séjour, 1003 Lausanne


Le retour peut uniquement être effectué par La Poste Suisse.


Si toutes les conditions susmentionnées sont remplies, Philippe K. SA remboursera au Client les sommes versées par le Client lors de la commande, et ce compris les frais de livraison initiaux s'il s'agit d'un retour de la totalité de la commande. Le remboursement s'effectue sur le compte de la carte bancaire débité lors de la commande dans un délai maximum de 30 jours après la date de retour des produits, sous réserve du respect des conditions ci-dessus mentionnées. Toutefois, un montant pouvant aller jusqu'à 10 CHF, unique, peut être retenu sur la somme remboursée au Client. Ce montant équivaut aux diverses charges liées aux transactions y relatives.


Philippe K. SA procédera au crédit de la carte bancaire utilisée lors de l’achat en indiquant à son prestataire les informations relatives au numéro de commande.


Il appartient au Client de conserver toute preuve de ce retour. Ainsi, il est vivement recommandé au Client de retourner les produits par envoi recommandé ou par tout autre moyen donnant date certaine.


Dans le cas où les conditions d'exercice du droit de rétractation décrites ci-dessus n'auraient pas été respectées (notamment pour un retour au-delà de 14 jours) alors que le produit a été réexpédié par le Client à Philippe K. SA, le Client pourra à nouveau recevoir à ses frais les produits Philippe K. SA qu’il aurait retournés dans l'état dans lequel ils ont été restitués à Philippe K. SA.


Il ne sera opéré aucun échange des achats effectués en ligne.


PRODUIT(S) NON CONFORME(S) A LA COMMANDE OU DÉFECTUEUX

En cas de produit(s) non conforme(s) ou défectueux, vous êtes invité à appeler le siège social au +41 21 312 07 07 ouvert du lundi au vendredi de 10h00 à 18h30 qui vous indiquera la procédure à suivre.

·       Le(s) Produit(s) commandé(s) non conforme(s) à la commande ou défectueux doit/ doivent être renvoyé(s) à la société Philippe K. SAdans son/leurs conditionnement(s) et emballage(s) d’origine accompagné(s) du bon de livraison. Le(s) Produits doit/ doivent avoir été acheté(s) sur le site Internet www.philippek.com

·       Un emballage livré endommagé sérieusement, ouvert ou tout simplement vidé de son contenu puis refermé, doit être refusé par le destinataire, au moment de la livraison. L’entreprise Philippe K. SA n’effectuera aucun remboursement ou dédommagement dans le cas de figure où le destinataire accepte la livraison.

·       Les articles endommagés lors de la livraison malgré un emballage intacte, et prouvé par photographie, peuvent être échangés. Les frais de retour du/des Produit(s) sont à la charge de Philippe K. SA. Tous articles retournés défectueux ou utilisés ne seront pas remboursés.

Il appartient au Client de conserver toute preuve de ce retour.


·       Si toutes les conditions susmentionnées sont remplies, Philippe K. SA proposera un avoir sur le site Internet www.philippek.com au Client le montant total des produits retournés et les frais de livraison initiaux dans les 30 jours calendaires à compter de la réception des produits retournés. La date effective de crédit sur votre compte pourra varier en fonction de votre contrat bancaire.


·       Philippe K. SA procédera au crédit de la carte bancaire utilisée lors de l’achat en indiquant à son prestataire les informations relatives au numéro de commande.

En tout état de cause, ces dispositions ne privent pas le Client du bénéfice des garanties légales rappelées ci-après.


SUIVI DE COMMANDE

Dès réception de votre commande, Philippe K. SA vous enverra un numéro de commande par e-mail. Veuillez indiquer ce numéro de commande dans toutes vos correspondances. Vous pouvez contacter notre siège social à l’adresse 15 Rue Beau-Séjour, 1003 Lausanne / eshop@philippek.com pour poser toutes vos questions.

ACTION COEUR A COEUR - RTS

En fin d'année, lors de l'Action Coeur à Coeur de la RTS, Philippe K. SA s'engage à récolter des dons, en faveur de l'Action. La totalité des sommes récoltées, après déduction des charges par notre plateforme de paiement (STRIPE) seront reversées à l'Action Coeur à Coeur.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


Philippe K. SA respecte ses clients et leur confidentialité. Nous conservons dans la plus grande sécurité toute information recueillie sur vous. Votre consultation de notre site Internet et votre utilisation des services ou fonctionnalités fournis sont réglementées par nos conditions générales, dont la présente politique de confidentialité fait partie. Vous devez vous inscrire pour utiliser certains services et certaines fonctionnalités de notre site Internet. Pour vous inscrire, vous devrez fournir des informations, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Lors de votre inscription, vos informations sont enregistrées dans « Mon compte ». Vous pouvez accéder directement à « Mon compte » pour modifier tout renseignement personnel, si vous changez d’adresse, par exemple. Si vous souhaitez passer commande sur notre site Internet, vous devez également fournir les informations de votre carte bancaire.


Toutes les informations relatives aux transactions sont protégées selon les meilleures normes du prestataire STRIPE. Les informations relatives aux transactions comprennent vos informations de carte bancaire, vos coordonnées personnelles, ainsi que les autres noms et adresses fournis lorsque l’adresse de livraison n’est pas la vôtre, et l’historique de vos achats. Lorsque vous nous donnez des informations, celles-ci peuvent être utilisées pour:


i. L’administration de notre site Internet : les informations fournies sont nécessaires pour nous permettre de satisfaire votre commande, de la livrer correctement et de tenir votre compte à jour.


ii. Le siège social : nous vous demandons vos coordonnées, comme votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, pour nous permettre de répondre à vos questions sur l’utilisation de notre site Internet et pour vous informer de l’état de votre commande.


iii. Le marketing direct : nous pouvons vous tenir informé des derniers produits, des offres promotionnelles et des événements du moment. Si vous avez donné votre accord lors de votre inscription, nous pouvons vous transmettre des informations sur ces derniers et vous faire part d’autres services et événements que nous proposons, par courriel, par courrier ou par téléphone.


Nous ne vous enverrons pas de documentation non sollicitée sauf si vous avez indiqué que vous souhaitez recevoir plus d’informations sur les produits, les offres, les événements, etc. lors de votre inscription. Nous ne transmettons pas vos informations personnelles à d’autres entreprises ou individus à des fins commerciales. De temps à autre, nous sollicitons les services d’autres entreprises et individus soigneusement sélectionnés et contrôlés pour accomplir certaines fonctions pour notre compte, en relation avec le bon fonctionnement et l’amélioration continue de ce site Internet. Ces fonctions concernent par exemple le traitement des données pour prendre en charge votre commande et tenir votre compte à jour, notamment la validation et l’autorisation des transactions par carte bancaire, la prestation des services de livraison, l’analyse des données, etc. Ces entreprises ou individus peuvent avoir accès à vos informations personnelles pour remplir leur fonction, mais ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins.


iv. Les cookies : le système de commande en ligne de Philippe K. SA utilise des cookies pour enregistrer une référence unique sur votre ordinateur. Cela signifie que nous pouvons reconnaître votre ordinateur lorsque vous accédez au siteInternet et lorsque vous vous connectez à votre compte avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous n’utilisons pas de cookies sans votre consentement préalable. Vous pouvez donc choisir d’accepter ou non que notre site Internet se souvienne de vos informations avant d’entrer dans la section des options de livraison de notre processus de commande. L’utilisation des cookies nous permet de mémoriser les produits que vous avez placés dans votre panier et vous fait gagner du temps puisque vous n’avez pas à saisir les coordonnées fournies lors de la configuration de votre compte Philippe K. SA. Nos cookies ne gardent pas en mémoire les informations de votre carte bancaire. Si vous avez désactivé les cookies, vous pouvez rencontrer des difficultés techniques lors de l’utilisation de notre site Internet. Si JavaScript n’est pas activé, vous ne pourrez pas utiliser ce site Internet. Vous pouvez modifier les paramètres des cookies et de JavaScript dans les préférences du navigateur, généralement dans le menu Édition.


v. La protection des données : Philippe K. SA s’engage à protéger les informations recueillies auprès de vous dans le but d’améliorer votre expérience d’utilisation de notre site Internet et de vous fournir les produits et services que vous nous demandez. La section ci-dessus de nos conditions générales comprend notre politique de confidentialité et vous explique la manière dont nous conservons et utilisons vos informations personnelles. Vous pouvez à tout moment modifier et mettre à jour les informations fournies en vous connectant à « Mon compte ».


MENTIONS LÉGALES


Le site marchand  est un site de commerce électronique accessible par le réseau internet et édité par la société Philippe K. SA, immatriculée au registre du commerce de l'Etat de Vaud CH-550.1.168.715-5, sous le numéro de TVA CHE - 348.275.732, au capital de 100'000 CHF et dont le siège social est 15 Rue Beau-Séjour, 1003 Lausanne,  Suisse, eshop@philippek.com